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酒仙網(wǎng)構建會員管理體系 重塑酒類新零售生態(tài)圈
來源: 本站  最后更新:2021-05-10  作者:佚名  瀏覽:2396次

        艾媒咨詢近日發(fā)布《2020年中國酒類新零售市場研究報告》,圍繞酒類新零售市場發(fā)展現(xiàn)狀、用戶行為、標桿平臺及行業(yè)未來趨勢等進行解讀。報告稱,行業(yè)增值空間巨大,市場機會仍值得探索。2020年酒類新零售市場規(guī)模約為1167.5億元,預計2021年市場規(guī)模將達1363.1億元;用戶規(guī)模2020年約為4.6億人,預計2021年將達5.4億人。

        作為行業(yè)領先的酒類全渠道全品類零售及垂直服務商,酒仙網(wǎng)會員數(shù)突破3000萬,公司具備全渠道優(yōu)勢,通過線下門店的引流,線上平臺未來將逐步擴大新增用戶規(guī)模,用戶數(shù)量將指數(shù)級增長。此外,酒仙網(wǎng)擁有自主研發(fā)的會員系統(tǒng)和供應商管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)大量關鍵銷售、運營數(shù)據(jù)的可視化,更好的滿足上下游需求,助力把脈市場動向,以及更精準洞悉和滿足消費者需求。

線上線下全渠道優(yōu)勢盡顯 會員數(shù)突破3000萬

        艾媒咨詢報告稱,目前超六成受訪的酒類新零售用戶偏好在超市購買酒類產(chǎn)品,其次是酒類電商的線下門店,占比為44.9%。艾媒咨詢分析師認為,相較于普通酒類經(jīng)銷商,超市、酒類電商的線下門店對酒類產(chǎn)品的質(zhì)量、正品具有較高的保障力度,滿足用戶消費需求,而通過線下引流,酒類電商的線上平臺將逐步擴大新增用戶規(guī)模。線上線下全渠道協(xié)同發(fā)展,互為助力是目前酒類新零售行業(yè)發(fā)展的大趨勢。

        隨著消費者網(wǎng)購習慣的養(yǎng)成,2010年前后,在電商萌芽和白酒黃金十年的雙重作用下,酒類垂直電商興起,酒仙網(wǎng)也應運而生。自2009年開始,著力渠道建設的酒仙網(wǎng)開始傾力打造酒仙網(wǎng)官網(wǎng)、酒仙網(wǎng)移動終端APP;并與天貓、京東等第三方電商平臺合作酒水零售店鋪等多個互聯(lián)網(wǎng)零售渠道。

        此外,酒仙網(wǎng)也注重線下渠道的打造,致力推動線上線下協(xié)同發(fā)展。伴隨商品溯源技術發(fā)展,門店酒類商品可以配備商品防偽溯源系統(tǒng)、商品二維碼、電子價簽等,線下酒類門店能發(fā)揮社交屬性,推動酒水新零售線下運營更加高效地提高消費者購物體驗,并將酒水消費者引流線上,發(fā)揮全渠道優(yōu)勢。

        經(jīng)過20多年的行業(yè)深耕,酒仙網(wǎng)目前會員數(shù)突破3000萬。同時,酒仙網(wǎng)擁有自主研發(fā)的會員系統(tǒng)和供應商管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)大量關鍵銷售、運營數(shù)據(jù)的可視化,更好的滿足上下游需求,助力洞悉市場動向,及更精準洞察和滿足消費者需求,并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結構、新品開發(fā)等。

可視化大數(shù)據(jù)資源打造核心競爭力 重塑酒類新零售生態(tài)圈

        目前,各行各業(yè)的新零售模式方興未艾,產(chǎn)業(yè)投資、資本市場和消費者均認可新零售模式。在酒類這一細分領域,各個相關企業(yè)正以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合。

        幾年前,飲酒人群購酒的渠道還主要以線下為主,線下產(chǎn)品更受消費者信賴,線上購酒缺乏消費體驗感。而隨著移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等新技術的發(fā)展,線上與線下結合的購酒模式將更受消費者青睞,在此驅(qū)動下,酒類新零售市場得到大力發(fā)展。

        艾媒咨詢報告顯示,2020年酒類新零售市場規(guī)模約為1167.5億元,預計2021年市場規(guī)模將達1363.1億元;用戶規(guī)模方面同樣增速驚人,2020年約為4.6億人,預計2021年將達5.4億人。

        千億市場蛋糕非常誘人,然而隨著入局者增多,賽道也愈發(fā)擁擠。專家表示,從大趨勢來說,酒類新零售行業(yè)競爭加劇,數(shù)據(jù)化智能化趨勢利好具備大數(shù)據(jù)基礎的企業(yè)。酒仙網(wǎng)多年來積累的大數(shù)據(jù)資源正逐步形成價值和差異化優(yōu)勢,助力提升酒仙網(wǎng)的行業(yè)競爭力。

        酒仙網(wǎng)擁有自主研發(fā)的會員系統(tǒng)和供應商管理系統(tǒng),可將大數(shù)據(jù)資源進行分級管理,并據(jù)此調(diào)整公司的產(chǎn)品結構、新品開發(fā)等。

        通過能積累大數(shù)據(jù)資源的客戶注冊信息管理系統(tǒng),酒仙網(wǎng)可從技術層面增強對用戶的了解,提升公司營銷推廣的針對性和科學性。通過對用戶大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,區(qū)分不同消費群體對產(chǎn)品類別、價格帶、賣點等的消費傾向,了解總體消費偏好,精準洞悉不同類別的消費者需求,并及時調(diào)整經(jīng)營策略。

        另外,通過會員分級制度,酒仙網(wǎng)建立了針對性強、差異化的會員服務體系,隨著會員在酒仙網(wǎng)渠道的消費金額累計提升,會員等級會逐步提高,相應權益亦逐級進階,權益主要分為價格福利、物流福利和服務福利等。

        豐富的消費者大數(shù)據(jù)形成精準垂直的酒類消費者畫像,使酒仙網(wǎng)能夠準確定位需求量較大的消費者,如個人收藏消費、公司酒水消費采購等。對于此類用戶,酒仙網(wǎng)開通了精細性、個性化營銷,幫助提升客戶黏性,給用戶更美好的消費體驗。

        未來,酒仙網(wǎng)將繼續(xù)致力于線上線下雙渠道的打造,加速提升會員數(shù)量,并通過可視化、智能化的大數(shù)據(jù)精準觸達消費者,對不同類型的消費者進行針對性、個性化營銷,重塑酒類行業(yè)新零售生態(tài)圈。

        來源:河北網(wǎng)絡廣播電視臺 編輯: editor017